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Envíos, reembolsos y políticas

Envío:

Todos los pedidos a cualquier parte de los Estados Unidos se envían con el transportista seleccionado. Si el producto viene con envío gratuito o durante promociones que incluyen envío gratuito, nuestro servicio de envío predeterminado es USPS 1st class.

Enviamos a la mayoría de los países. Al hacer el registro de salida, introduzca su dirección para obtener una cantidad actualizada.

Biom no es responsable de los envíos perdidos durante el transporte. Si un transportista extravía un envío, estaremos encantados de ayudar a localizarlo. Sin embargo, no es responsabilidad de Biom reemplazar los envíos perdidos. Si un cliente prefiere, podemos enviar la prioridad USPS con el seguro y la firma requeridos en la entrega o puede organizar el envío con transportistas privados como UPS o FedEx por una tarifa adicional. A menudo, estas opciones se enumeran en el momento de la compra. Si no es así, póngase en contacto con nosotros.

 

Devuelve:

Usted tiene 90 días desde el momento de la compra para devolver un artículo para un reembolso completo o crédito hacia otro producto en orthera.com el tiempo ya que el producto no se utiliza y no se deshace.

Las devoluciones deben solicitarse enviando un correo electrónico a customercare@orthera.com Si el producto se devuelve a cualquier otra dirección que no sea la proporcionada por correo electrónico cuando se solicitó la devolución, nos reservamos el derecho de no reembolsar el precio de compra.

El Cliente será responsable del envío de los artículos a Orthera en la dirección de EE. UU. proporcionada cuando se solicite la devolución.

Tenga en cuenta que los productos hechos a medida (reordenes para clientes anteriores que realizaron pedidos en COSTCO) no pueden ser devueltos!

 

 

 

 

 

 

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