livraison:

Toutes les commandes à n’importe où dans le navire des États-Unis avec le transporteur choisi. Si le produit est livré avec livraison gratuite ou pendant les promotions qui incluent la livraison gratuite, notre service d’expédition par défaut est USPS 1ère classe.

Nous expédions dans la plupart des pays. À la caisse, veuillez entrer votre adresse pour obtenir un montant mis à jour.

Biom n’est pas responsable des expéditions perdues pendant le transport. Si un transporteur égare une expédition, nous vous aiderons volontiers à le localiser. Cependant, il n’est pas de la responsabilité de Biom de remplacer les expéditions perdues. Si un client préfère, nous pouvons expédier la priorité USPS avec l’assurance et la signature requises à la livraison ou peut organiser l’expédition avec des transporteurs privés comme UPS ou FedEx pour des frais supplémentaires. Souvent, ces options sont énumérées à la caisse. Si ce n’est pas le cas, veuillez nous contacter.

Retourne:

Vous avez 90 jours à partir du moment de l’achat pour retourner un article pour un remboursement complet ou un crédit vers un autre produit sur orthera.com aussi longtemps car le produit n’est pas utilisé et non porté.

Les retours doivent être demandés en envoyant un courriel à customercare@orthera.com Si le produit est retourné à toute autre adresse que celle fournie par e-mail lorsque le retour a été demandé, nous nous réservons le droit de ne pas rembourser le prix d’achat.

Le client sera responsable de l’expédition des articles à Orthera à l’adresse américaine fournie lorsque le retour est demandé.

S’il vous plaît être conscient que les produits faits sur mesure (réorganiser pour les clients précédents qui ont commandé à COSTCO) ne peut pas être retourné!